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昨天凌晨出發到花蓮當志工,到現場後被前一天的志工交代希望我來控場協助,真的深深感受到「物資運送與整理和志工管理」的重要與辛苦。按照昨日跟夥伴的實戰經驗,特別寫下這篇文章,希望幫助想加入的朋友,快速了解現場狀況,也方便資訊傳承

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怕大家沒看到最後,目前到10/7志工都是大爆滿的情況請大家其他天來,或是去其他地方幫忙喔感恩的心❤️

📍 地點 & 背景

服務地點角兒愛心公益協會 地址:花蓮縣花蓮市國盛四街 88 號(在花蓮火車站不是光復火車站 協會只有 3 位工作人員,卻要處理四面八方大量湧入的物資,人力嚴重不足。場地有限,還需跟地主借用空間存放,因此非常需要志工支援趕緊整理好貨,把貨送出去清出空間給新的貨進來。目前還不確定物資會一直持續送到何時,請按照志工表單需求來協助。

🗺 現場四大區域

1️⃣ 協會本部:溝通、志工報到區。 2️⃣ 橋旁貨櫃區:擺放開放使用的貨櫃,務必當日跟協會負責人或當日夥伴確認。 3️⃣ 停車場:目前開放 3 格,放置罐頭、保久乳、鋁箔飲料、即期品,避免曝曬,格數一樣請跟協會或現場夥伴確認。 4️⃣ 大空地:適合大規模拆箱、分類、搬運,但烈日曝曬,請注意防曬與補水。

💪 志工六大任務

1️⃣ 收物資

物流送貨時間不固定,有時一早門口就堆滿物資。 下貨地點需視現場狀況安排,確保動線與安全。 理想地點是大空地,方便後續作業。

2️⃣ 拆箱檢查

拆箱確認內容物,有些人會寄綜合包,需要檢查。 🚫 不收二手衣物,尤其有污漬、破損的。 原則是「將心比心」。

3️⃣ 分類

依照前人建立的 15 大類分類。 若有餘力,可以再優化。

4️⃣ 重新分裝 & 封箱

相同品項集中到同一紙箱,重新封箱。 再把紙箱放到同一棧板上疊高。 疊高原則: 1.重物不超過人高 2.輕物可到手可及的高度 每層務必平整,最後用工業棧板膜捆好固定。

5️⃣ 搬運

棧板有限 → 使用籠車或「人力接龍」。 1.進貨櫃:保存期超過 3 個月的物資。在貨櫃裡至少兩位一起負責堆疊物資,因貨櫃炎熱,請大家輪流。分區清楚擺放,避免前後堆放,這樣不易拿取。 2.上貨車水、衛生紙、即期品、易腐壞物資。會優先送往弱勢家庭或災區。 3.一般客車載特殊需求(即食食品、醫療物資)直送前線或收容點。 4.原地暫存:貨櫃沒空間時,暫存於大空地,但需清楚分類並避免曝曬。 5.停車場:放置罐頭、保久乳、鋁箔飲料、即期品,避免日曬變質

6️⃣ 垃圾分類 & 回收